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Lyon : le réseau Orange revient à la normale (Màj)

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Le réseau mobile a été très perturbé vendredi à Lyon et dans toute la France entre 15h et 00h30.

L'origine de ce problème de grande ampleur n'a pas été identifiée par Orange. Des milliers d'abonnés lyonnais sont donc dans l'incapacité d'envoyer des SMS ou de passer des appels. Toutes les équipes sont actuellement mobilisées sur le problème mais aucune heure de reprise normale du service n'a été avancée par le géant de la téléphonie mobile.

00h30 : le réseau reprend ses droits et Orange annonce qu'il travaille sur une indemnisation de ses abonnés.

23h30 : la ministre déléguée à l'économie numérique Fleur Pellerin annonce une possible réparation dans la nuit de vendredi à samedi. "Ce soir, il y a des signes plutôt positifs qui sont en train d'arriver".

23h : les envois de SMS et les appels redeviennent possibles dans certaines régions selon quelques médias et des témoignages d'abonnés.

22h30 : Fleur Pellerin est arrivée à la cellule de crise d'Orange. Elle fera une déclaration dans la soirée.

21h : la panne n'est toujours pas réparée par Orange et surtout l'opérateur ne communique pas sur son origine. Impossible de savoir s'il a localisé le problème ou non.

20h30 : sur Twitter, la ministre déléguée à l'économie numérique Fleur Pellerin indique qu'elle suit le dossier de près avec l'opérateur. Même son de cloche du côté du ministère du Redressement Productif.

20h : Orange a indiqué que des clients Free Mobile étaient également touchés puisqu'une partie du réseau Free est alimenté par celui d'Orange. Un chiffre qui se rajoute aux 26 millions d'abonnés Orange.



Tags : orange | telephone portable | reseau | abonnés |

Commentaires 72

Déposé le 06/07/2012 à 22h06  
Par Auré Citer

tom a écrit le 06/07/2012 à 20h57

Font pitié les commentaires... "scandale" "intolérable" etc etc...tout ça parce que vous pouvez pas passer des appels une après midi...vous faites pitié..

tom c est toi qui fait pitié, t as pas besoin de téléphone!! t 'as pas d' amis ni de situation professionnelle!!!!

Déposé le 06/07/2012 à 22h05  
Par Stl Citer

Tom : ferme la ! Je suis persuadé que ça te gênerai d'être dans le même cas. Réfléchi à si tu étais planter en voiture sans téléphone & seul hein ! Tu serais heureux ? Bouffon. Ça fait chier & les gens ont le droit à leurs mécontentement.

Déposé le 06/07/2012 à 22h01  
Par oliveanantes Citer

luna30 appelle tout de suite le site de bernard pivot (dès que tu as du réseau) pour faire la dictée parce que faire autant de fautes en si peu de mots, ça pique les yeux!

Déposé le 06/07/2012 à 22h00  
Par touba Citer

tom a écrit le 06/07/2012 à 20h57

Font pitié les commentaires... "scandale" "intolérable" etc etc...tout ça parce que vous pouvez pas passer des appels une après midi...vous faites pitié..

C'est toi qui fait pitié

Déposé le 06/07/2012 à 22h00  
Par Lucie du 12 Citer

Moi je m en fiche chez SFR

Déposé le 06/07/2012 à 21h59  
Par adu11 Citer

luna30 tu es étrangère j'espère car ton orthographe est accamblante
Je persiste c'est un scandale cette société "suicide ses employés" et on voit le résultats

Déposé le 06/07/2012 à 21h57  
Par petitboy Citer

TOM , si t as pas d amis c est ton probleme ! vu le prix qu on paye , on peux se permettre de raler !! juste pour le faite . si un prelevement ne passe pas ils te font pas de cadeau chez orange ! et pour AIR PROTECT , avant y avait pas le tel , mais on était au courant et on comptait pas dessus ! aujourd hui ya des coup de fil important a passer et peux importe ce que pense les gens ca ne les regarde pas . on paie un service , et bien faut que ca marche point barre .

Déposé le 06/07/2012 à 21h57  
Par magjie Citer

Quelques heures de repos pour les oreilles du monde...
Merci Seigneur!

Déposé le 06/07/2012 à 21h55  
Par philou de caen Citer

Je suis chez NRJ mobile forfait bloquer donc sur le reseau ORANGE plus de reseau depuis 18h15 ma femme chez bouygues comme moi avant jamais eu de soucis demain je resilie chez NRJ je repart chez bouygues.

Déposé le 06/07/2012 à 21h53  
Par le marginal Citer

o les pauvre ils sont tousent pedu sans leur portable!! snif je verse une larme pour vous ahahahaha

Déposé le 06/07/2012 à 21h48  
Par basto19 Citer

mm si il font de leur mieu c chier surtout kan on a des appel super important a passer et pour tous ce ke leur tel leur servent pour le boulot...... vite que sa revienne...... kar pa etre prevenu si il arrive kelke chose a grave de proches ou autres.....

Déposé le 06/07/2012 à 21h46  
Par hanah Citer

une journée sans portable c'est pas la mort sérieux!!!
sauf ceux pour qui leur portable est un outil de travail.
Enfin bref!!

Déposé le 06/07/2012 à 21h44  
Par Leslie Citer

C'est vraiment pénible!!!!!! dans notre pays sa devrais même pas arrivais ce genre de problème on n'est pas en Afrique non plus!!!!

Déposé le 06/07/2012 à 21h38  
Par bubux Citer

c'est pareil sur sfr alors détendé vous

Déposé le 06/07/2012 à 21h37  
Par kev Citer

Ca bas en internet ca marche le tel sir reseau est nean depuis 19h aller d ici demain matin c remit enfin esperon pour un aussi gros operateur c bizarre n es ce pa une piraterie d un coucurent a bas prix

Déposé le 06/07/2012 à 21h33  
Par tchita Citer

qui se depeche la on p joindre personne personne peut ns joindre pfffffff meilleur operateur mon cul oe et en plus leur service client c de la merde

Déposé le 06/07/2012 à 21h32  
Par mathou Citer

trop grave la panne .....mais pire encore les commentaires. Vous avez quoi dans la poitrine? un coeur ou telephone? profitez en pour discuter en direct avec vos voisins , vous verrez c'est bien sympa , et en plus c'est gratos . En prime vous pourriez même découvrir des perles chez vos voisins . Allez courage , vous devriez survivre

Déposé le 06/07/2012 à 21h32  
Par Kayzz Citer

Jpencai être tout seul sa fait plaisir de savoir que c'est pas mon téléphone qui déconne

Déposé le 06/07/2012 à 21h30  
Par CHATOUNE Citer

moi je suis de NANTES vers 18H J’étais au tel avec un employeur potentiel et la plus rien plus de réseau orange je suis dégoutée merci bcp le problème persiste je n' ai aucun moyen pour prévenir cet employeur bref dit moi si votre réseau est revenu.

Déposé le 06/07/2012 à 21h24  
Par xrai Citer

ah c'est pour ca que ca marche pas je croyais que c'etait mon phone. ca va BIEN SUR etre de la faute a free!

Déposé le 06/07/2012 à 21h23  
Par babilona Citer

15 ANS que je suis chez orange et je n'ai jamais eu ce problème...Alors un peu de patience !!!!

Déposé le 06/07/2012 à 21h23  
Par totoyam Citer

Math22 a écrit le 06/07/2012 à 19h42

C'est vraiment pénible, chaque année il y a un soucis. Soit disant l'opérateur le meilleur point de vue couverture réseau, il ne me semble pas que les autres opérateur (Bouygues, SFR, et j'en passe) aient ce genre de problème. Outrant au vue du prix des forfaits

HONTEUX

Déposé le 06/07/2012 à 21h22  
Par jovann Citer

Allo t' es où? Et c' est pour ce genre de message que vous vous plaignez qu'une panne soit à l'origine de ces désagréments! Pauvres tributaires de la téléphonie mobile, comme je vous plains !!!!!

Déposé le 06/07/2012 à 21h21  
Par Cobra75 Citer

Franchement c'est du grands n'importe quoi là orange c'est de pire en pire u_u

Déposé le 06/07/2012 à 21h21  
Par MaStA Citer

sa devient vraiment long personnellement je ne suis pas accro mais simplement mon portable est mon outil travail

Déposé le 06/07/2012 à 21h21  
Par orangine Citer

Tous vos commentaires sont vraiment nuls.Profitez du temps pendant lequel vous ne pouvez pas téléphoner pour aller réviser votre orthographe. Au moins cette panne aura eu un côté positif.

Déposé le 06/07/2012 à 21h21  
Par totoyam Citer

Ah c'est sur que sur les facture il n-y a jamais de probleme! mai quand de panne reseau c fonctionnaire ne se bouche pas un poil! honteux et dite nous quand le reseau sera rétabli! sur ceux bonne soiré et je repete INADMISSIBLE§

Déposé le 06/07/2012 à 21h18  
Par Gilles Citer

tom a écrit le 06/07/2012 à 20h57

Font pitié les commentaires... "scandale" "intolérable" etc etc...tout ça parce que vous pouvez pas passer des appels une après midi...vous faites pitié..

@ Tom : c'est toi blaireau qui fait pitié avec ton avis personnel à 2 balles. Tu n'as peut être pas d'enfants en bas âge qui ont 39,8 de fièvre aujourd'hui. Moi c'est le cas et j'ai galèré toute l'apres midi pour joindre le pédiatre et autres.

Déposé le 06/07/2012 à 21h17  
Par Rom Citer

On paye 55 euros un forfait et des problèmes de ce genre arrivent.. surtout que beaucoup de gens ont des problèmes avec orange rien qu'au niveau des forfaits ! On vivait peut etre sans portable avant, mais maintenant on paye pour ça, alors on est en mesure d'attendre un minimum de compétences !

Déposé le 06/07/2012 à 21h14  
Par katia Citer

Sur toulouse c est pareil plus de reseau orange et donc free et virgin...

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