L'origine de ce problème de grande ampleur n'a pas été identifiée par
Orange. Des milliers d'abonnés lyonnais sont donc dans l'incapacité d'envoyer des
SMS ou de passer des appels. Toutes les équipes sont actuellement
mobilisées sur le problème mais aucune heure de reprise normale du
service n'a été avancée par le géant de la téléphonie mobile.
00h30 : le réseau reprend ses droits et Orange annonce qu'il travaille sur une indemnisation de ses abonnés.
23h30 : la ministre déléguée à l'économie numérique Fleur Pellerin annonce une possible réparation dans la nuit de vendredi à samedi. "Ce soir, il y a des signes plutôt positifs qui sont en train d'arriver".
23h : les envois de SMS et les appels redeviennent possibles dans certaines régions selon quelques médias et des témoignages d'abonnés.
22h30 : Fleur Pellerin est arrivée à la cellule de crise d'Orange. Elle fera une déclaration dans la soirée.
21h : la panne n'est toujours pas réparée par Orange et surtout l'opérateur ne communique pas sur son origine. Impossible de savoir s'il a localisé le problème ou non.
20h30 : sur Twitter, la ministre déléguée à l'économie numérique Fleur Pellerin indique qu'elle suit le dossier de près avec l'opérateur. Même son de cloche du côté du ministère du Redressement Productif.
20h : Orange a indiqué que des clients Free Mobile étaient également touchés puisqu'une partie du réseau Free est alimenté par celui d'Orange. Un chiffre qui se rajoute aux 26 millions d'abonnés Orange.
Vendredi 6 Juillet 2012 à 19h23
Lyon : le réseau Orange revient à la normale (Màj)
Photo d'illustration - DR
Le réseau mobile a été très perturbé vendredi à Lyon et dans toute la France entre 15h et 00h30.
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Non, Collomb est un bon maire nous devons le reconnaitre même si nous voulons être élus.
Signaler RépondreAh mince, personne pour dire que c'est la faute à Collomb??
Signaler Répondre9h d' interruption de la téléphonie mobile et c'est vécu comme la fin du monde avec la une dans tous les médias!
Signaler RépondreVaut mieux en rire
moi sa fonctionne tjr pas dans le 28
Signaler RépondreCa remarche pour Toulouse !
Signaler Répondrele réseaux orange fonctionne c'est bon :D !!!!!!
Signaler Répondremoi jete chez orange et que des soussi et la je suit chez free et sa marche nikel et moin chere et tous elimité et sans engagement voila bon courage pour seux qui son chez orange ;)
Signaler RépondrePasse a Dijon
Signaler RépondreTa Mere ORANGE
Signaler RépondrePenalty à Brest.
Signaler RépondreL'Afrique te rhabille toi et toute ta famille pauvre fille
Signaler RépondreLe changement c'est maintenant
Signaler RépondreMoi Président , le téléphone sera rose , pas orange !
salut a tous! Quand on paye un service, ce qui sont mecontent sont en droit de se plaindre.. Il ya une part de verité dans chacun de vos message. Embetant pour celui qui l'utilise comme outil de travail, cependant rien est parfait les pannes peuvent arriver partout et a nimporte qui, le systeme n'est pas parfait..
Signaler RépondreSa remarche pour Strasbourg
Signaler Répondrec'est toujours la panne sur poitiers et je suis abonné virgin
Signaler RépondreCa y est c'est revenu enfin après plus de 6h de dysfonctionnement
Signaler RépondreYa 15ans cetait itineris amigo ;-)
Signaler Répondreje vous rassure c'est la même chose pour tous les opérateurs. on est sur Bordeaux et c'est de pire en pire maintenant on peut même plus envoyer des SMS ni se connecter à internet depuis son portable et on peut même plus se joindre depuis une ligne fixe vers un portable alors que c'était encore possible à 21h00. Prenons notre mal en patience et espérons que ce soit réparé demain.
Signaler RépondreJ'ai un téléphone pro depuis 18 ans, avec orange sans aucun problème. Ma société a migre sur Sfr depuis 2 mois et c'est la galère quotidienne, impossible d'avoir une communication complète avec un client, coupure quasi systématique toutes les 5 mn. C'est l'enfer, c'est peut être plus économique mais ça vaut rien
Signaler RépondreORANGE a n' y rien comprendre tu paye bcp plus cher qu'ailleur et cela n'a jamais été mieux alors a tous les abonnés CASSEZ VOUS!!!!!
Signaler RépondreTypiquement des petits pantins bien formatés par leur société de consommation et ses besoins..!
Signaler Répondreallez, pleurez..
"Auré" ton argumentation est épatante.. et intelligente..quel age as tu? collège? : D
"Stl", je suis dans le même cas et je pleure pas ma mère comme un veau tocard.
Malheureusement tributaire de la téléphonie mobile, peut être... Mais il est vrai que l'aspect financier demandé par orange est important. Le client est en droit de demander un service exemplaire!
Signaler RépondreJe suis terriblement déçu !
Un concurrent a bas prix qui utilise ce même réseau....
Signaler RépondreVive la théorie du complot!!!
Dand quel monde vivons nous... plus de portable pendant une demie journée et c'est le chaos...
Signaler RépondreMais comment l'humanitée à reussi à vivre sans portable ?
Une avancée technologique, un grand recul pour les vrais relations humaines... Vive le troisieme millenaire
comme quoi nous sommes vraiment
Signaler Répondremoi également des accros du tel portable
que se passe t il en fait ?
Marketing ? ou autre ?
pour combien de temps ?
ouf nous avons encore le net et le fixe même en dégroupage pour combien de temps ?
Comme c'est bon ce silence ...
Signaler Répondrele plus lamentable ce sont les fautes d'orthographe, pauvre France....
Signaler Répondrece soir plus possible de passer des appel ou recevoir des appel sur le reseau free a toulouse
Signaler RépondreJe n'ai que mon telephone portable pour travailler comment je fait ?
Signaler RépondreTrop la galere
Signaler Répondretom c est toi qui fait pitié, t as pas besoin de téléphone!! t 'as pas d' amis ni de situation professionnelle!!!!
Signaler RépondreTom : ferme la ! Je suis persuadé que ça te gênerai d'être dans le même cas. Réfléchi à si tu étais planter en voiture sans téléphone & seul hein ! Tu serais heureux ? Bouffon. Ça fait chier & les gens ont le droit à leurs mécontentement.
Signaler Répondreluna30 appelle tout de suite le site de bernard pivot (dès que tu as du réseau) pour faire la dictée parce que faire autant de fautes en si peu de mots, ça pique les yeux!
Signaler RépondreC'est toi qui fait pitié
Signaler RépondreMoi je m en fiche chez SFR
Signaler Répondreluna30 tu es étrangère j'espère car ton orthographe est accamblante
Signaler RépondreJe persiste c'est un scandale cette société "suicide ses employés" et on voit le résultats
TOM , si t as pas d amis c est ton probleme ! vu le prix qu on paye , on peux se permettre de raler !! juste pour le faite . si un prelevement ne passe pas ils te font pas de cadeau chez orange ! et pour AIR PROTECT , avant y avait pas le tel , mais on était au courant et on comptait pas dessus ! aujourd hui ya des coup de fil important a passer et peux importe ce que pense les gens ca ne les regarde pas . on paie un service , et bien faut que ca marche point barre .
Signaler RépondreQuelques heures de repos pour les oreilles du monde...
Signaler RépondreMerci Seigneur!
Je suis chez NRJ mobile forfait bloquer donc sur le reseau ORANGE plus de reseau depuis 18h15 ma femme chez bouygues comme moi avant jamais eu de soucis demain je resilie chez NRJ je repart chez bouygues.
Signaler Répondreo les pauvre ils sont tousent pedu sans leur portable!! snif je verse une larme pour vous ahahahaha
Signaler Répondremm si il font de leur mieu c chier surtout kan on a des appel super important a passer et pour tous ce ke leur tel leur servent pour le boulot...... vite que sa revienne...... kar pa etre prevenu si il arrive kelke chose a grave de proches ou autres.....
Signaler Répondreune journée sans portable c'est pas la mort sérieux!!!
Signaler Répondresauf ceux pour qui leur portable est un outil de travail.
Enfin bref!!
C'est vraiment pénible!!!!!! dans notre pays sa devrais même pas arrivais ce genre de problème on n'est pas en Afrique non plus!!!!
Signaler Répondrec'est pareil sur sfr alors détendé vous
Signaler RépondreCa bas en internet ca marche le tel sir reseau est nean depuis 19h aller d ici demain matin c remit enfin esperon pour un aussi gros operateur c bizarre n es ce pa une piraterie d un coucurent a bas prix
Signaler Répondrequi se depeche la on p joindre personne personne peut ns joindre pfffffff meilleur operateur mon cul oe et en plus leur service client c de la merde
Signaler Répondretrop grave la panne .....mais pire encore les commentaires. Vous avez quoi dans la poitrine? un coeur ou telephone? profitez en pour discuter en direct avec vos voisins , vous verrez c'est bien sympa , et en plus c'est gratos . En prime vous pourriez même découvrir des perles chez vos voisins . Allez courage , vous devriez survivre
Signaler RépondreJpencai être tout seul sa fait plaisir de savoir que c'est pas mon téléphone qui déconne
Signaler Répondremoi je suis de NANTES vers 18H J’étais au tel avec un employeur potentiel et la plus rien plus de réseau orange je suis dégoutée merci bcp le problème persiste je n' ai aucun moyen pour prévenir cet employeur bref dit moi si votre réseau est revenu.
Signaler Répondreah c'est pour ca que ca marche pas je croyais que c'etait mon phone. ca va BIEN SUR etre de la faute a free!
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