Dans le département du Rhône et de la Métropole de Lyon, les études menées par l’organisme a permis de montrer que l’eau était en général de bonne qualité. Autrement dit elle contient moins de 25% d’agents non-conformes.
Cependant une petite partie nord-est de Lyon vers Miribel semble être tombée dans la catégorie "mauvaise qualité", car elle est jugée trop forte en plomb. Et certains autres réseaux ont été classés dans la rubrique "médiocre" dû à leur teneur en minéraux qui peuvent être dangereuses.
C’est notamment le cas à Courzieu, à Yzeron-Thurins ou encore à Vaugneray-Ecart où son réseau serait contaminé par du chlorure de vinyle, un composé chimique présent dans les canalisations en PVC des années 1980, jugées aujourd’hui comme de la tuyauterie de mauvaise qualité. Un composé chimique classé notamment parmi les éléments cancérigènes.