Petits et grands, ravis ou déçus, la magie de Noël a forcément opéré.
Mais face à l'appareil d'électroménager un peux vexant, le pull en laine
de grand-mère, les assiettes moches, de plus en plus de personnes
passent par la case SAV pour rendre les cadeaux qu'ils n'aiment pas ou
qui ne fonctionnent pas.
"L'échange standard, c'est le doublon, nous explique Nathalie Baure,
directrice du magasin JouéClub Confluence. Viennent ensuite les articles
défectueux. On les essaye, on les teste. Mais dans 85% des cas, le
problème vient des piles. Les piles ne sont pas bonnes. Donc on les
remplace par des piles adaptées et le client repart avec son article".
Et pour ceux qui veulent échanger leurs cadeaux rapidement, il faudra le
faire avant la semaine prochaine, même si le délai est d'un mois dans la plupart des cas. C'est habituellement à cette période
que les SAV sont pris d'assaut.
Au pire, il vous restera toujours Internet. Un tiers des Français
prévoient de revendre des cadeaux contre un quart en 2014. Le
spécialiste de ventes aux enchères en ligne eBay avait enregistré un pic
d'activité le 19 janvier avec 7 cadeaux de Noël mis en vente par
seconde.
Et aussi à Lyon 25-12-2014 à 08:07
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Cadeaux de Noël : les SAV pris d’assaut à Lyon ?
LyonMag
La plupart des Lyonnais ont normalement pu ouvrir leurs cadeaux depuis mercredi soir.
Tags : Noel |
Commentaires 2
Déposé le 27/12/2014 à 12h58
Par Cyrano 76 Citer
Pourquoi ne pas créer un SAV des politiciens pour y rapporter les élus défectueux?...Soit on les remplacerait illico, soit on les obligerait à lire la notice de fonctionnement !...
/-p
Déposé le 25/12/2014 à 18h39
Par Guib Citer
http://www.troc-cadeaux.com