Vendredi 21 Janvier 2011 à 16h13
La SNCF s'engage à dédommager les usagers des lignes à problèmes
La compagnie ferroviaire va geler les prix de ses forfaits pour les lignes concernées jusqu'en 2012.
Les usagers seront eux indemnisés à hauteur de 200 euros. Jeudi, la SNCF a publié la liste de 12 lignes malades, dont les TER Lyon-Dijon, Lyon-Grenoble et Lyon-Ambérieu. De son côté, la Région a annoncé vendredi matin la création d'un plan qualité TER en mars prochain, avec les 3 millions d'euros d'indemnités forfaitaires versées par la SNCF.