LDLC.com distingué pour son service client

Le site lyonnais LDLC.com vient d'être élu Service Client de l'année 2015 dans la catégorie Vente à distance de produits techniques. Le site internet a obtenu la note moyenne de 16,98/20 lors d'une enquête réalisée du 5 mai au 11 juillet dernier, par Vidéo Conseil, l'organisateur de l'élection du Service Client de l'année. 215 contacts par mail, téléphone, internet et réseaux sociaux, ont été lancé pour tester la qualité et la réactivité du service client.