Le bus censé partir à 23h45 à Barcelone est finalement arrivé le lendemain à 8h30. Les voyageurs ont reçu des sms de la compagnie leur signalant une heure, deux heures, trois heures de retard, puis plus rien.
Les voyageurs ont donc passé la nuit dehors, la gare fermant à 00h30.
La compagnie a reconnu un « dysfonctionnement dans l’information aux voyageurs » et a proposé une bien faible compensation de 10 euros de collation pour s’acheter à manger, un dédommagement d’annulation du voyage, et un report du voyage.
Depuis 2015, c'est une société privée qui gère le service ouibus !
Signaler RépondreUne société basée à Valencin (38).
Donc si vous et les clients lésés avez des réclamations, c'est a eux qu'il faut les adresser.
Les indemnisations proposées correspondent à cette société ! mdr
Economies de partout, façon "oursins dans les poches" quand il s'agit de sortir de l'argent, et poches grandes ouvertes quand il s'agit de se les remplir !
Allez questionner les chauffeurs de cette société, vous n'allez pas être déçus...
Le turn-over est l'un des plus important dans ce secteur d'activité.
https://www.ledauphine.com/isere-nord/2017/03/21/sous-franchise-ouibus-faure-transport-va-relier-18-villes-de-la-region-a-l-aeroport-lyon-saint-exupery-kxzu
Qui est propriétaire de flux bus ?
Signaler RépondreOuibus c’est la SNCF et oui pas fiable ! Flixbus est toujours à l’heure ! Et si incident indépendant de leur volonté, ils règlent le problème rapidement !!
Signaler RépondreMdr ben oui c'est la faute à Macron si le bus est arrivé en retard!
Signaler RépondreT'es le frère jumeau de post monétaire non?
Il y a de ces cassos! Haha!
Ah, les transports vus par Macron...
Signaler Répondre