En route, ils sont interpellés par une femme à sa fenêtre les avertissant d'un début d'incendie dans un appartement de la rue Paul-Bert à Lyon. Ils décident alors d'intervenir. Rejoints par trois autres policiers, certains se chargent d'évacuer les voisins, d'autres décident d'entrer dans l'appartement. Une épaisse fumée s'en dégage. Derrière la porte, un jeune homme de 26 ans est allongé. Rapidement secouru, il leur apprend qu'une autre personne se trouve toujours à l'intérieur de l'appartement. Une fois repéré, les policiers réussissent à extraire l'homme de cette fournaise et à le mettre en sécurité. Âgé de 25 ans, il est transféré en urgence à l'hôpital. Ses blessures sont graves, il est brûlé sur 40% du corps et son pronostic vital est engagé. Après quelques examens, son colocataire est sorti de l'hôpital. D'ici quelques mois, les six policiers recevront une médaille saluant cet "acte de courage de dévouement".