Sur les 21 magasins ou l'UFC a enquêté en novembre 2013, 71% d'entre eux
proposent des offres promotionnelles hors période de soldes. Le plus
souvent, c'est une 2e paire qui est offerte après l'achat d'une
première. Mais cette enquête démontre que cette pratique n'a rien de
rentable pour le consommateur, puisque le prix de la 1e paire est en
moyenne 12 euros plus cher que la normale. Ce qui signifie que le client
paye la 2e paire dans l'achat de la 1e.
L'autre point, mis en avant par l'UFC-Que Choisir du Rhône, c'est la
fraude à la complémentarité santé. Dans 10% des cas, les vendeurs
proposent au client de sélectionner une monture plus couteuse que le
maximum remboursé par sa mutuelle, et propose alors de falsifier la
facture pour pouvoir augmenter le remboursement.
Face à ses pratiques, le gouvernement prévoit dans un décret que les
remboursements soient plafonnés dès 2015 à 450 euros.
Aujourd'hui, le prix moyen des lunettes en France est estimé à 470 euros
ce qui en fait le plus élevé d'Europe.
Lundi 19 Mai 2014 à 17h27
Rhône : l'UFC-Que Choisir passe à la loupe les opticiens
Les opticiens du département ont été passés au crible par l'UFC-Que Choisir du Rhône.
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