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Lyon : SFR et ses Box résolvent leur problème avant la finale de l’Euro

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C'est la panique générale.

Mise à jour à 20h30 : SFR a évoqué un problème d'énergie sur un site technique à Lyon. Il a été résolu avant le début du match.

 

Article initial : Sur Twitter, des dizaines de Lyonnais ont indiqué que leur Box TV était en panne depuis dimanche midi. SFR et Numéricable sont les plus concernés par cet épisode malvenu, à quelques heures de la finale de l'Euro 2016 entre la France et le Portugal, diffusée sur M6 et BeinSport.

 

De quoi occuper le community manager du service SAV de SFR qui a tenté de répondre aux craintes des Lyonnais, potentiellement des milliers qui vont devoir aller chez des amis, dans un bar mais certainement pas dans la fan zone place Bellecour, saturée.

 



Tags : Euro 2016 |

Commentaires 7

Déposé le 15/07/2016 à 15h49  
Par freddy42m Citer

Nostromo a écrit le 10/07/2016 à 23h21

BBox (Bouygues) plantée de 16heures à 20h15 environ
Comme d'hab, pas d'explication, pas d'excuses
Normal quoi
Une bonne raison de garder la connexion en TNT...

Malheureusement, je n'ai même pas eu accès à la TNT. panne générale.
J'ai donc été sur la fanzone.

Déposé le 11/07/2016 à 18h32  
Par freenaute Citer

chez FREE nous n'avons eu AUCUN problème !

Déposé le 11/07/2016 à 08h01  
Par Mouarf Citer

Numericable a planté a Paris aussi!
L explication technique est une sombre blague!!!!
Le SAV injoignable... Et si par chance, au bout de 30mî, qqn vous repondait, c etait une reponse sans en etre une.... A vous demander si ce n est pas de votre fzute!!!
Le sav nulericzble n a pas repondu sur son compte twitter!!!!!

Déposé le 10/07/2016 à 23h21  
Par Nostromo Citer

BBox (Bouygues) plantée de 16heures à 20h15 environ
Comme d'hab, pas d'explication, pas d'excuses
Normal quoi
Une bonne raison de garder la connexion en TNT...

Déposé le 10/07/2016 à 20h21  
Par sakura Citer

suis abonné à sfr et cela fonctionne par contre la bbox elle est bien en panne..

Déposé le 10/07/2016 à 20h17  
Par sfr Citer

20H16 ça FONCTIONNE

Déposé le 10/07/2016 à 19h56  
Par romainblachier Citer

et pas seulement : beaucoup d'autres fournisseurs sont down

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