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Photo d'illustration - LyonMag

Lyon : ils passent leur réveillon sur un parking à cause d’un bus annulé

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Samedi soir, alors que des centaines de milliers de Lyonnais fêtent la nouvelle année, onze personnes attendent désespérément leur bus à la Part-Dieu.

Ces voyageurs devaient prendre un autocar Flixbus à 23h30 pour rallier Bordeaux dans la nuit.


Mais plutôt que de passer le réveillon au chaud à bord du bus, ils l'ont passé sur un parking de la gare du 3e arrondissement de Lyon. Leur moyen de transport n'a jamais réussi à démarrer, et au bout de deux heures d'attente et d'espoir, il leur a été annoncé que le bus était annulé rapporte le Progrès.


Flixbus s'est engagé à rembourser l'hôtel, le taxi et une partie du billet à ses onze passagers maudits.


Commentaires 4

Déposé le 04/01/2017 à 13h50   Depuis l'application iPhone Lyonmag  
Par vivi Citer

J'utilise Flixbus régulièrement, je n'ai jamais eu de problème, personne est à l'abri d'un incident ! Par contre la SNCF la moitié du temps à du retard alors qu'il ne subit pas de bouchon ! En plus Flixbus a des conducteurs charmants!!

Déposé le 03/01/2017 à 14h47  
Par Heu ? Citer

Logique a écrit le 03/01/2017 à 09h04

C'est pas censé être une compagnie de bus lowcost ? Dans ce cas là il ne faut pas jouer les surpris si le service est à la hauteur des faibles tarifs...

LowCost ne veut pas dire "sans garanties".

Déposé le 03/01/2017 à 09h04  
Par Logique Citer

flixbus à éviter a écrit le 03/01/2017 à 08h26

Flixbus avait déjà annulé 1 bus de Bordeaux à Lyon le 23.12 à 23h30. Ma fille est arrivée le 24 à 17h30 à St Ex, après 1 nuit d'hôtel. Bravo flixbus ! A éviter. On n'a pas le droit de mépriser ses clients, au prix qu'ils lui avaient fait payer.

C'est pas censé être une compagnie de bus lowcost ? Dans ce cas là il ne faut pas jouer les surpris si le service est à la hauteur des faibles tarifs...

Déposé le 03/01/2017 à 08h26  
Par flixbus à éviter Citer

Flixbus avait déjà annulé 1 bus de Bordeaux à Lyon le 23.12 à 23h30. Ma fille est arrivée le 24 à 17h30 à St Ex, après 1 nuit d'hôtel. Bravo flixbus ! A éviter. On n'a pas le droit de mépriser ses clients, au prix qu'ils lui avaient fait payer.

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