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C'est généralement à Perrache que l'homme monte dans la rame ensuite évacuée - LyonMag

TCL : une note de plusieurs centaines de milliers d’euros à cause de l’hygiène d’un usager

C'est généralement à Perrache que l'homme monte dans la rame ensuite évacuée - LyonMag

C'est une histoire révoltante et déchirante que raconte le Progrès ce vendredi. Mais aussi sans issue si l'on en croit la partie la plus impactée, Keolis.

L'exploitant du réseau TCL à Lyon a indiqué à nos confrères perdre une fortune depuis 4 ans à cause d'un usager à l'hygiène déplorable.
L'homme, visiblement très malade, ferait régulièrement ses besoins sur lui. Et il a pour habitude d'emprunter le tramway T2 à Perrache pour se rendre en direction de Saint-Priest. Sauf que l'odeur insoutenable qu'il dégage entraîne à chaque fois l'évacuation de la rame. Cette dernière doit ensuite être reconduite au dépôt de la Porte des Alpes pour être entièrement nettoyée.

 

Ce qui engendre forcément des retards conséquents sur la ligne pour les autres usagers. Et un coût pharaonique pour Keolis, qui déplore parfois jusqu'à 10 rames nettoyées par jour. Car il est impossible d'empêcher l'homme de monter dans le tramway.

 

Au premier trimestre 2017, Keolis évalue le coût de ces opérations à 250 000 euros. D'où sa volonté de trouver une solution. Mais ni le Samu social, ni les associations contactées par l'exploitant n'ont pu prendre en charge le pauvre homme.


Tags : t2 | Keolis |

Commentaires 63

Déposé le 07/11/2017 à 13h45  
Par Jms69 Citer

ganados a écrit le 30/10/2017 à 14h35

Dans le monde merveilleux des Bisounours: oui ; dans celui neurasthénique d'un dépressif incontinent: hélas, non.

Il ne s'agit pas d'un enfant, mais d'un adulte malade, ayant besoin non pas d'une toilette, mais de soins ;)

Vous l avez dis
Il as besoin de soins

Déposé le 06/11/2017 à 19h35  
Par mathieu69 Citer

il faut lui mettre un chiotte dans le tramway
voila ce que les pouvoirs publics devrait faire hum...

Déposé le 06/11/2017 à 19h04  
Par Lapin rétinos Citer

Les lapins’ cretins a écrit le 06/11/2017 à 18h54

Quelle le prennent chez elle ,qui s’assemBle se ressemble. Je vous rejoins pour la stupidité de son commentaire.

C'est "qui se ressemble s'assemble".

Déposé le 06/11/2017 à 18h54  
Par Les lapins’ cretins Citer

Je demande a écrit le 06/11/2017 à 14h16

Vous devez être d'extrême-gauche pour écrire des stupidités pareilles ???

Quelle le prennent chez elle ,qui s’assemBle se ressemble. Je vous rejoins pour la stupidité de son commentaire.

Déposé le 06/11/2017 à 14h51  
Par Je demande ou j'affirme ? Citer

Je demande a écrit le 06/11/2017 à 14h16

Vous devez être d'extrême-gauche pour écrire des stupidités pareilles ???

Vous devez être d'extrême droite pour avoir autant d'intelligence.

Déposé le 06/11/2017 à 14h16  
Par Je demande Citer

sissi a écrit le 27/10/2017 à 23h03

j'ai eu l'occasion plusieurs fois de voir ce pauvre homme, c'est sûr que tous le monde le fuyait alors qu'il demandait de l'aide que malheureusement n'ai pu lui apporter , il avait froid je n'avais même pas d'écharpe ou cape à lui fournir
si ça coûte aussi cher le soit disant nettoyage, alors kéolis n'a qu'a lui fournir un logement, tout le monde sera content : lui au chaud dans son quotidien et kéolis s'en tirera à bon compte , je pense que les tcl ont suffisamment d'argent étant donné qu'ils n'arrêtent pas d'augmenter les abonnements alors que plein de personnes passent en fraude et ne sont pas contrôles " ça ne tombe jamais aux bonnes heures et certains ne sont pas solvables" des familles entières bénéficient de ces largesses. ! essayez de ne pas oblitérer votre ticket ou votre abonnement bizarrement ils sont là, pour vous Alors il faut peut être arrêter les conneries avec le pognon

Vous devez être d'extrême-gauche pour écrire des stupidités pareilles ???

Déposé le 31/10/2017 à 11h46  
Par Frère Prout ! Citer

On le surnomme « le putois » .c’est dire.

Déposé le 31/10/2017 à 10h49   Depuis l'application iPhone Lyonmag  
Par pfff Citer

Ça me saoul les pauvres ! Heureusement que je ne prends pas les transports en commun ... ça a l’air terrible. Je suis bien mieux dans ma voiture allemande.

Déposé le 31/10/2017 à 00h56  
Par chmay Citer

vu le cout du dommage ca vaut le cout meme pour un capitaliste de lui donner de l'argent et un aide social plutot que de payer ce lavage.comme il est fort ce type de couter aussi cher a ces fils de putes

Déposé le 30/10/2017 à 14h35  
Par ganados Citer

stop a écrit le 29/10/2017 à 16h21

Il faut le forcer à se doucher et se parfumer une fois. Après cela quand il aura vu la différence et comment il sent bon il le fera tout seul.

Dans le monde merveilleux des Bisounours: oui ; dans celui neurasthénique d'un dépressif incontinent: hélas, non.

Il ne s'agit pas d'un enfant, mais d'un adulte malade, ayant besoin non pas d'une toilette, mais de soins ;)

Déposé le 30/10/2017 à 10h00  
Par hauteur Citer

C'est bien que parfois, l'odeur de la misère revienne dans la tête des bienpensants. Mais leur réponse n'est évidemment pas à la hauteur. (Celle de leur porte monnaie).

Déposé le 30/10/2017 à 06h05  
Par metalmago Citer

Pigé a écrit le 29/10/2017 à 14h51

Ce qui est sidérant est que personne ne se dise en mesure de prendre en charge ce pauvre homme. La France est tombée bien bas, très bas.

Très bien dit mon chère tous ces petits français qui se plaignent car il manque de rien haha sa me fait que rire

Déposé le 29/10/2017 à 16h21  
Par stop Citer

Il faut le forcer à se doucher et se parfumer une fois. Après cela quand il aura vu la différence et comment il sent bon il le fera tout seul.

Déposé le 29/10/2017 à 15h59  
Par Incroyable !! Citer

La seule question qui mériterait une réponse circonstanciée, devrait-être posée au samu social, aux médecins, et services sociaux, voir la justice, sur l'absence de prise en charge de ce monsieur !

Étonnant aussi que l'exploitant du réseau accepte cette situation !
Il a pourtant une batterie d'avocats tous plus zélés les uns que les autres...

Des questions, pas de réponse.
Que des suppositions sur les motivations des uns et des autres a laissé ce monsieur dans cette situation et des clients qui subissent.

Déposé le 29/10/2017 à 15h11  
Par réalisto-scientiste Citer

Pigé a écrit le 29/10/2017 à 14h51

Ce qui est sidérant est que personne ne se dise en mesure de prendre en charge ce pauvre homme. La France est tombée bien bas, très bas.

C'est que ça coûte des sous mon brave homme !
Et un sous c'est un sous !

Pigé Déposé le 29/10/2017 à 14h51  
Par Pigé Citer

Ce qui est sidérant est que personne ne se dise en mesure de prendre en charge ce pauvre homme. La France est tombée bien bas, très bas.

Déposé le 29/10/2017 à 13h44  
Par Nostromo Citer

pierre69bis a écrit le 29/10/2017 à 01h14

lui fournir un chiot ambulant

Ha bon ? Il est aveugle ??
*
Note : Le niveau général des contributions aux forums est un enchantement de chaque instant, vraiment.

Déposé le 29/10/2017 à 01h14  
Par pierre69bis Citer

lui fournir un chiot ambulant

Déposé le 28/10/2017 à 21h46  
Par melin Citer

Je prends le tramway T2 tous les jours (y compris samedi et dimanche) et aussi la ligne D du métro (n'ayant pas de voiture par choix).
Très souvent je vois ce monsieur qui est soit à une station de tramway assis (Route de Vienne ou Jean Macé) soit dans le tramway ou dans le métro ligne D.
Il n'est pas tout jeune (la soixantaine environ), très sale et avec une très forte odeur effectivement.
A chaque fois que je me suis retrouvée dans une rame de tramway ou de métro avec lui, c'était effectivement très insupportable l'odeur.
Mais ce qui est encore plus insupportable c'est sa condition à ce pauvre monsieur.
Une fois je suis allée lui parler et lui donner un sandwich tellement il me fait de la peine.
Le souci c'est que j'ai été mal reçue, il m'a presque insultée.
En tout cas, ce n'est pas possible que des pauvres gens soient ainsi dans une telle misère humaine et sociale.

Déposé le 28/10/2017 à 14h43  
Par truc Citer

Conseilleur mais pas payeur a écrit le 28/10/2017 à 12h30

C est bien. Maintenant soyez capable de la même compassion pour les usagers du T2 qui subissent ça tous les jours ainsi que des pauvres employés au dépôt qui doivent nettoyer les rames. Prenez un saut et une serpillière, allez leur demander ce qu ils en pensent et leur proposer votre aide et on en reparle

Faudrait voir s'il est préférable de prendre un saut (sic), un seau ou un sot. En attendant, avec ou sans la maitrise de l'orthographe, vos commentaires sont tous désobligeants et stériles. Et ne font nullement avancer les choses.

Déposé le 28/10/2017 à 13h37  
Par Colombin Citer

C´est bien connu, voyager en Tramway c´est un truc de bourges.
Être incommodé quand un gugusse prend le tram 10 fois par jour pour ch... sur les sièges, c´est de l´intolérance.

Déposé le 28/10/2017 à 12h30  
Par Conseilleur mais pas payeur Citer

Vous puez la haine bande de bourges a écrit le 27/10/2017 à 20h41

Sérieux y a la crème de la crème des sous merdes dans les commentaires, vous puez bien plus à travers vos mots que n'importe quel amas de merde. "il faut l'interner" "faut être déranger pour se chier dessus" vous connaissez l'incontinence ? non? pour vous les gamins qui se pisse dessus aussi faut les interner? pareil pour les vieux, ceux qu'ont plus de fois, ceux qui se sont fait fracturer l'anus? "Les couches ça existe" ouai ça existe et c'est un coût d'environs 50 euros par mois pour une personne qui n'a pas de problème gastrique, sauf que le monsieur en fait c'est un clodo, mais tu peux prendre 50 euro sur ta paye tous les mois si tu veux comme ça lui il a des couches et toi tu peux prendre le tram tranquille. Franchement j'aimerais bien que y ai un clodo comme ça dans toutes les rams de metro et de tram pour faire fuir tous les puants de votre espèce, j'suis sûre que vous vous êtes même pas imaginer une seconde lui proposer de se laver chez vous, ou pire laver son linge.

C est bien. Maintenant soyez capable de la même compassion pour les usagers du T2 qui subissent ça tous les jours ainsi que des pauvres employés au dépôt qui doivent nettoyer les rames. Prenez un saut et une serpillière, allez leur demander ce qu ils en pensent et leur proposer votre aide et on en reparle

Déposé le 28/10/2017 à 11h50  
Par Kliodna Citer

On va faire simple :
"ARTICLE 20 : ATTEINTES OU TROUBLES A L’ORDRE PUBLIC
Les personnes qui persistent a? occuper des espaces situe?s dans l’enceinte du re?seau TCL (parcs relais, escaliers, autres...) ou qui, par leur tenue ou leur comportement risquent d’incommoder ou d’apporter un trouble a? l’ordre public a? l’inte?rieur d’un ve?hicule, voiture, rame ou dans une enceinte du re?seau TCL, devront quitter les lieux si la demande leur en est faite par le personnel de l’Exploitant. En pareil cas, elles ne peuvent pre?tendre a? un quelconque de?dommagement si elles ont paye? le prix de leur de?placement.
En cas d’infractions constate?es, l’auteur des faits encourt les peines le?galement et re?glementairement pre?vues."

Je pense que quelqu'un qui de fait dessus et sur le siège à un comportement qui trouble l'ordre public.

Je vais être cash et pas très glamour mais dites-vous que si vous sentez son odeur, c'est que des particules de lui vois rentrent dans le nez. Appétissant n'est-ce pas ?

D'autres part, pour l'avoir croisé plus d'une fois, il est d'une grossièreté inouïe et chaque fois que j'ai eu le malheur de le croiser, la rame a du rentrer pour être lavée.

Je veux bien entendre qu'il soit malade ou quoi que ce soit mais il est temps que les services compétents fassent quelque chose. Et ce n'est pas à tcl de gérer ça, ils ne sont pas là pour faire du social, ils sont là pour transporter les clients. Ce cas dépend des services sociaux pour lesquels on paye des impôts.

Déposé le 28/10/2017 à 11h41  
Par nonnon Citer

sissi a écrit le 27/10/2017 à 23h03

j'ai eu l'occasion plusieurs fois de voir ce pauvre homme, c'est sûr que tous le monde le fuyait alors qu'il demandait de l'aide que malheureusement n'ai pu lui apporter , il avait froid je n'avais même pas d'écharpe ou cape à lui fournir
si ça coûte aussi cher le soit disant nettoyage, alors kéolis n'a qu'a lui fournir un logement, tout le monde sera content : lui au chaud dans son quotidien et kéolis s'en tirera à bon compte , je pense que les tcl ont suffisamment d'argent étant donné qu'ils n'arrêtent pas d'augmenter les abonnements alors que plein de personnes passent en fraude et ne sont pas contrôles " ça ne tombe jamais aux bonnes heures et certains ne sont pas solvables" des familles entières bénéficient de ces largesses. ! essayez de ne pas oblitérer votre ticket ou votre abonnement bizarrement ils sont là, pour vous Alors il faut peut être arrêter les conneries avec le pognon

Arrêter les conneries avec le fric ?
C'est possible ?

Déposé le 28/10/2017 à 11h24  
Par Vinatier Citer

sissi a écrit le 27/10/2017 à 23h03

j'ai eu l'occasion plusieurs fois de voir ce pauvre homme, c'est sûr que tous le monde le fuyait alors qu'il demandait de l'aide que malheureusement n'ai pu lui apporter , il avait froid je n'avais même pas d'écharpe ou cape à lui fournir
si ça coûte aussi cher le soit disant nettoyage, alors kéolis n'a qu'a lui fournir un logement, tout le monde sera content : lui au chaud dans son quotidien et kéolis s'en tirera à bon compte , je pense que les tcl ont suffisamment d'argent étant donné qu'ils n'arrêtent pas d'augmenter les abonnements alors que plein de personnes passent en fraude et ne sont pas contrôles " ça ne tombe jamais aux bonnes heures et certains ne sont pas solvables" des familles entières bénéficient de ces largesses. ! essayez de ne pas oblitérer votre ticket ou votre abonnement bizarrement ils sont là, pour vous Alors il faut peut être arrêter les conneries avec le pognon

Lui fournir un logement ?
Les voisins vont être ravis
Soyons sérieux, la place de ce monsieur est à l'asile

Déposé le 28/10/2017 à 11h20  
Par Un hippie une triplex Citer

Vous puez la haine bande de bourges a écrit le 27/10/2017 à 20h41

Sérieux y a la crème de la crème des sous merdes dans les commentaires, vous puez bien plus à travers vos mots que n'importe quel amas de merde. "il faut l'interner" "faut être déranger pour se chier dessus" vous connaissez l'incontinence ? non? pour vous les gamins qui se pisse dessus aussi faut les interner? pareil pour les vieux, ceux qu'ont plus de fois, ceux qui se sont fait fracturer l'anus? "Les couches ça existe" ouai ça existe et c'est un coût d'environs 50 euros par mois pour une personne qui n'a pas de problème gastrique, sauf que le monsieur en fait c'est un clodo, mais tu peux prendre 50 euro sur ta paye tous les mois si tu veux comme ça lui il a des couches et toi tu peux prendre le tram tranquille. Franchement j'aimerais bien que y ai un clodo comme ça dans toutes les rams de metro et de tram pour faire fuir tous les puants de votre espèce, j'suis sûre que vous vous êtes même pas imaginer une seconde lui proposer de se laver chez vous, ou pire laver son linge.

T´es bien gentil, mais ton commentaire moralisateur ne vaut guerre mieux que les autres.
Invite le a dormir dans ton tipi ou dans ton camion, pour montrer l´exemple.

Déposé le 28/10/2017 à 11h13  
Par Nos commentateurs ont du talent Citer

c'est ça a écrit le 28/10/2017 à 09h08

"j´écris ce qu´il s´apprêtent a écrire"

c'est donc bien ce qu'on te disais : en fait tu fais parler les gens pour mieux les condamner.

Y en avait quand même un qui s´était lancé AVANT dans une tirade sur les migrants, mais visiblement ça a coupé les autres dans leur élan.
C´est bien dommage, ils sont tellement talentueux.

Déposé le 28/10/2017 à 10h58  
Par Mais enfin? Citer

c'est ça a écrit le 28/10/2017 à 09h08

"j´écris ce qu´il s´apprêtent a écrire"

c'est donc bien ce qu'on te disais : en fait tu fais parler les gens pour mieux les condamner.

Qui les condamne ? pas moi !!!
Toute cette prose est hautement intéressante, et surtout originale. (Personne n´avait pensé a parler des bobos ailleurs que sur LyonMag)

Déposé le 28/10/2017 à 09h08  
Par c'est ça Citer

C´est pour gagner du temps a écrit le 27/10/2017 à 14h58

C´était une compilation, j´écris ce qu´il s´apprêtent a écrire, mais dans un style plus concis. Maintenant si ça vous coupe l´herbe sous le pied, j´en suis désolé.

"j´écris ce qu´il s´apprêtent a écrire"

c'est donc bien ce qu'on te disais : en fait tu fais parler les gens pour mieux les condamner.

Déposé le 27/10/2017 à 23h03  
Par sissi Citer

j'ai eu l'occasion plusieurs fois de voir ce pauvre homme, c'est sûr que tous le monde le fuyait alors qu'il demandait de l'aide que malheureusement n'ai pu lui apporter , il avait froid je n'avais même pas d'écharpe ou cape à lui fournir
si ça coûte aussi cher le soit disant nettoyage, alors kéolis n'a qu'a lui fournir un logement, tout le monde sera content : lui au chaud dans son quotidien et kéolis s'en tirera à bon compte , je pense que les tcl ont suffisamment d'argent étant donné qu'ils n'arrêtent pas d'augmenter les abonnements alors que plein de personnes passent en fraude et ne sont pas contrôles " ça ne tombe jamais aux bonnes heures et certains ne sont pas solvables" des familles entières bénéficient de ces largesses. ! essayez de ne pas oblitérer votre ticket ou votre abonnement bizarrement ils sont là, pour vous Alors il faut peut être arrêter les conneries avec le pognon

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