Il n’y a pas que le 18, le 15 ou le service des urgences de l’hôpital
Edouard-Herriot qui peuvent soigner une petite fièvre un dimanche matin. "70% à 80% des gens qui se rendent aux urgences, lorsqu’ils ne peuvent
pas aller chez leur médecin traitant, alors qu’ils n’en ont pas besoin", explique Pascal Dureau, le médecin régulateur des maisons médicales
de gardes. Depuis 2008, le nombre de consultations stagnent : 28.000
patients par an en moyenne dans ces cabinets, qui sont pourtant ouverts
quand les autres ne le sont pas. Il y a quatre réparties sur la cité
lyonnaise (Avenue Berthelot dans le 7e arrondissement, Avenue Buyer dans
le 5e, Quai Sarrail dans le 6e et place Valmy dans le 9e), et les
consultations sont les mêmes que pour un cabinet classique. Un seul
numéro de téléphone pour les contacter et surtout pour prendre
rendez-vous : le 04.72.33.00.33. "Le simple fait d’appeler le médecin coordonnateur et de passer trois ou quatre minutes au téléphone avec lui
permet de savoir si on a besoin de venir consulter, de choisir le bon
médicament dans sa pharmacie ou bien d’appeler le 15 et d’aller aux
urgences", précise Pascal Dureau. Les responsables des maisons
médicales de Lyon souhaitent donc aujourd’hui gagner en visibilité. Leur
numéro unique n’étant pas assez connu, ils en appellent à l’Agence
Régionale de Santé pour la mise en place à terme d’un numéro régional
d’urgence unique, comme en Franche-Comté et en Allemagne.
Une piqûre de rappel pour les maisons médicales de garde de Lyon
Une vaste campagne d’affichage va être lancée pour rappeler aux Lyonnais que les soins la nuit, les samedis et dimanches et les jours fériés ne passent pas forcément par les urgences.
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