Lyon : le réseau Orange revient à la normale (Màj)

Lyon : le réseau Orange revient à la normale (Màj)
Photo d'illustration - DR

Le réseau mobile a été très perturbé vendredi à Lyon et dans toute la France entre 15h et 00h30.

L'origine de ce problème de grande ampleur n'a pas été identifiée par Orange. Des milliers d'abonnés lyonnais sont donc dans l'incapacité d'envoyer des SMS ou de passer des appels. Toutes les équipes sont actuellement mobilisées sur le problème mais aucune heure de reprise normale du service n'a été avancée par le géant de la téléphonie mobile.

00h30 : le réseau reprend ses droits et Orange annonce qu'il travaille sur une indemnisation de ses abonnés.

23h30 : la ministre déléguée à l'économie numérique Fleur Pellerin annonce une possible réparation dans la nuit de vendredi à samedi. "Ce soir, il y a des signes plutôt positifs qui sont en train d'arriver".

23h : les envois de SMS et les appels redeviennent possibles dans certaines régions selon quelques médias et des témoignages d'abonnés.

22h30 : Fleur Pellerin est arrivée à la cellule de crise d'Orange. Elle fera une déclaration dans la soirée.

21h : la panne n'est toujours pas réparée par Orange et surtout l'opérateur ne communique pas sur son origine. Impossible de savoir s'il a localisé le problème ou non.

20h30 : sur Twitter, la ministre déléguée à l'économie numérique Fleur Pellerin indique qu'elle suit le dossier de près avec l'opérateur. Même son de cloche du côté du ministère du Redressement Productif.

20h : Orange a indiqué que des clients Free Mobile étaient également touchés puisqu'une partie du réseau Free est alimenté par celui d'Orange. Un chiffre qui se rajoute aux 26 millions d'abonnés Orange.

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Pour LDD le 23/07/2012 à 00:42
lyonnais a écrit le 22/07/2012 à 21h37

Ah mince, personne pour dire que c'est la faute à Collomb??

Non, Collomb est un bon maire nous devons le reconnaitre même si nous voulons être élus.

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lyonnais le 22/07/2012 à 21:37

Ah mince, personne pour dire que c'est la faute à Collomb??

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JCB le 08/07/2012 à 09:37

9h d' interruption de la téléphonie mobile et c'est vécu comme la fin du monde avec la une dans tous les médias!
Vaut mieux en rire

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NINOU le 07/07/2012 à 10:09
vievard31 a écrit le 07/07/2012 à 00h10

Ca remarche pour Toulouse !

moi sa fonctionne tjr pas dans le 28

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vievard31 le 07/07/2012 à 00:10

Ca remarche pour Toulouse !

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ff le 06/07/2012 à 23:58

le réseaux orange fonctionne c'est bon :D !!!!!!

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jeje dbz le 06/07/2012 à 23:47

moi jete chez orange et que des soussi et la je suit chez free et sa marche nikel et moin chere et tous elimité et sans engagement voila bon courage pour seux qui son chez orange ;)

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Samahni le 06/07/2012 à 23:42

Passe a Dijon

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Toucass le 06/07/2012 à 23:34

Ta Mere ORANGE

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Yeah le 06/07/2012 à 23:32

Penalty à Brest.

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DjaL le 06/07/2012 à 23:29
Leslie a écrit le 06/07/2012 à 21h44

C'est vraiment pénible!!!!!! dans notre pays sa devrais même pas arrivais ce genre de problème on n'est pas en Afrique non plus!!!!

L'Afrique te rhabille toi et toute ta famille pauvre fille

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La comtesse le 06/07/2012 à 23:25

Le changement c'est maintenant

Moi Président , le téléphone sera rose , pas orange !

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leila le 06/07/2012 à 23:19

salut a tous! Quand on paye un service, ce qui sont mecontent sont en droit de se plaindre.. Il ya une part de verité dans chacun de vos message. Embetant pour celui qui l'utilise comme outil de travail, cependant rien est parfait les pannes peuvent arriver partout et a nimporte qui, le systeme n'est pas parfait..

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guigui67 le 06/07/2012 à 23:15

Sa remarche pour Strasbourg

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loulou le 06/07/2012 à 23:12

c'est toujours la panne sur poitiers et je suis abonné virgin

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Gis le 06/07/2012 à 22:58
vanes33 a écrit le 06/07/2012 à 22h43

je vous rassure c'est la même chose pour tous les opérateurs. on est sur Bordeaux et c'est de pire en pire maintenant on peut même plus envoyer des SMS ni se connecter à internet depuis son portable et on peut même plus se joindre depuis une ligne fixe vers un portable alors que c'était encore possible à 21h00. Prenons notre mal en patience et espérons que ce soit réparé demain.

Ca y est c'est revenu enfin après plus de 6h de dysfonctionnement

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Zakooo le 06/07/2012 à 22:47

Ya 15ans cetait itineris amigo ;-)

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vanes33 le 06/07/2012 à 22:43

je vous rassure c'est la même chose pour tous les opérateurs. on est sur Bordeaux et c'est de pire en pire maintenant on peut même plus envoyer des SMS ni se connecter à internet depuis son portable et on peut même plus se joindre depuis une ligne fixe vers un portable alors que c'était encore possible à 21h00. Prenons notre mal en patience et espérons que ce soit réparé demain.

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Mike le 06/07/2012 à 22:39

J'ai un téléphone pro depuis 18 ans, avec orange sans aucun problème. Ma société a migre sur Sfr depuis 2 mois et c'est la galère quotidienne, impossible d'avoir une communication complète avec un client, coupure quasi systématique toutes les 5 mn. C'est l'enfer, c'est peut être plus économique mais ça vaut rien

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Snatch le 06/07/2012 à 22:37

ORANGE a n' y rien comprendre tu paye bcp plus cher qu'ailleur et cela n'a jamais été mieux alors a tous les abonnés CASSEZ VOUS!!!!!

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tom le 06/07/2012 à 22:36

Typiquement des petits pantins bien formatés par leur société de consommation et ses besoins..!
allez, pleurez..

"Auré" ton argumentation est épatante.. et intelligente..quel age as tu? collège? : D

"Stl", je suis dans le même cas et je pleure pas ma mère comme un veau tocard.

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house le 06/07/2012 à 22:27

Malheureusement tributaire de la téléphonie mobile, peut être... Mais il est vrai que l'aspect financier demandé par orange est important. Le client est en droit de demander un service exemplaire!
Je suis terriblement déçu !

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bash le 06/07/2012 à 22:19
tchita a écrit le 06/07/2012 à 21h33

qui se depeche la on p joindre personne personne peut ns joindre pfffffff meilleur operateur mon cul oe et en plus leur service client c de la merde

Un concurrent a bas prix qui utilise ce même réseau....
Vive la théorie du complot!!!

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GaHell le 06/07/2012 à 22:15

Dand quel monde vivons nous... plus de portable pendant une demie journée et c'est le chaos...
Mais comment l'humanitée à reussi à vivre sans portable ?
Une avancée technologique, un grand recul pour les vrais relations humaines... Vive le troisieme millenaire

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zedesse le 06/07/2012 à 22:12

comme quoi nous sommes vraiment
moi également des accros du tel portable
que se passe t il en fait ?
Marketing ? ou autre ?
pour combien de temps ?
ouf nous avons encore le net et le fixe même en dégroupage pour combien de temps ?

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Fanoche le 06/07/2012 à 22:11

Comme c'est bon ce silence ...

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crochenoire le 06/07/2012 à 22:09

le plus lamentable ce sont les fautes d'orthographe, pauvre France....

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john le 06/07/2012 à 22:08

ce soir plus possible de passer des appel ou recevoir des appel sur le reseau free a toulouse

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TheModoman le 06/07/2012 à 22:08

Je n'ai que mon telephone portable pour travailler comment je fait ?

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Lacata le 06/07/2012 à 22:07

Trop la galere

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Auré le 06/07/2012 à 22:06
tom a écrit le 06/07/2012 à 20h57

Font pitié les commentaires... "scandale" "intolérable" etc etc...tout ça parce que vous pouvez pas passer des appels une après midi...vous faites pitié..

tom c est toi qui fait pitié, t as pas besoin de téléphone!! t 'as pas d' amis ni de situation professionnelle!!!!

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Stl le 06/07/2012 à 22:05

Tom : ferme la ! Je suis persuadé que ça te gênerai d'être dans le même cas. Réfléchi à si tu étais planter en voiture sans téléphone & seul hein ! Tu serais heureux ? Bouffon. Ça fait chier & les gens ont le droit à leurs mécontentement.

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oliveanantes le 06/07/2012 à 22:01

luna30 appelle tout de suite le site de bernard pivot (dès que tu as du réseau) pour faire la dictée parce que faire autant de fautes en si peu de mots, ça pique les yeux!

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touba le 06/07/2012 à 22:00
tom a écrit le 06/07/2012 à 20h57

Font pitié les commentaires... "scandale" "intolérable" etc etc...tout ça parce que vous pouvez pas passer des appels une après midi...vous faites pitié..

C'est toi qui fait pitié

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Lucie du 12 le 06/07/2012 à 22:00

Moi je m en fiche chez SFR

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adu11 le 06/07/2012 à 21:59

luna30 tu es étrangère j'espère car ton orthographe est accamblante
Je persiste c'est un scandale cette société "suicide ses employés" et on voit le résultats

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petitboy le 06/07/2012 à 21:57

TOM , si t as pas d amis c est ton probleme ! vu le prix qu on paye , on peux se permettre de raler !! juste pour le faite . si un prelevement ne passe pas ils te font pas de cadeau chez orange ! et pour AIR PROTECT , avant y avait pas le tel , mais on était au courant et on comptait pas dessus ! aujourd hui ya des coup de fil important a passer et peux importe ce que pense les gens ca ne les regarde pas . on paie un service , et bien faut que ca marche point barre .

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magjie le 06/07/2012 à 21:57

Quelques heures de repos pour les oreilles du monde...
Merci Seigneur!

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philou de caen le 06/07/2012 à 21:55

Je suis chez NRJ mobile forfait bloquer donc sur le reseau ORANGE plus de reseau depuis 18h15 ma femme chez bouygues comme moi avant jamais eu de soucis demain je resilie chez NRJ je repart chez bouygues.

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le marginal le 06/07/2012 à 21:53

o les pauvre ils sont tousent pedu sans leur portable!! snif je verse une larme pour vous ahahahaha

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basto19 le 06/07/2012 à 21:48

mm si il font de leur mieu c chier surtout kan on a des appel super important a passer et pour tous ce ke leur tel leur servent pour le boulot...... vite que sa revienne...... kar pa etre prevenu si il arrive kelke chose a grave de proches ou autres.....

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hanah le 06/07/2012 à 21:46

une journée sans portable c'est pas la mort sérieux!!!
sauf ceux pour qui leur portable est un outil de travail.
Enfin bref!!

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Leslie le 06/07/2012 à 21:44

C'est vraiment pénible!!!!!! dans notre pays sa devrais même pas arrivais ce genre de problème on n'est pas en Afrique non plus!!!!

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bubux le 06/07/2012 à 21:38

c'est pareil sur sfr alors détendé vous

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kev le 06/07/2012 à 21:37

Ca bas en internet ca marche le tel sir reseau est nean depuis 19h aller d ici demain matin c remit enfin esperon pour un aussi gros operateur c bizarre n es ce pa une piraterie d un coucurent a bas prix

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tchita le 06/07/2012 à 21:33

qui se depeche la on p joindre personne personne peut ns joindre pfffffff meilleur operateur mon cul oe et en plus leur service client c de la merde

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mathou le 06/07/2012 à 21:32

trop grave la panne .....mais pire encore les commentaires. Vous avez quoi dans la poitrine? un coeur ou telephone? profitez en pour discuter en direct avec vos voisins , vous verrez c'est bien sympa , et en plus c'est gratos . En prime vous pourriez même découvrir des perles chez vos voisins . Allez courage , vous devriez survivre

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Kayzz le 06/07/2012 à 21:32

Jpencai être tout seul sa fait plaisir de savoir que c'est pas mon téléphone qui déconne

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CHATOUNE le 06/07/2012 à 21:30

moi je suis de NANTES vers 18H J’étais au tel avec un employeur potentiel et la plus rien plus de réseau orange je suis dégoutée merci bcp le problème persiste je n' ai aucun moyen pour prévenir cet employeur bref dit moi si votre réseau est revenu.

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xrai le 06/07/2012 à 21:24

ah c'est pour ca que ca marche pas je croyais que c'etait mon phone. ca va BIEN SUR etre de la faute a free!

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