Des mesures de sécurité sont également prévues, avec l’installation de nouvelles caméras de surveillance et le recrutement de nouveaux personnels. Les contrôleurs sont finalement assez bien respectés dans les TCL, avec un peu moins de deux atteintes par agents pour 1,4 millions de voyageurs. Des agressions qui sont de plusieurs types selon Philippe Jacquesson, le directeur de Keolis Lyon. « Le plus souvent, et cela représente plus de 80% des infractions, ce sont des interpellations verbales, c’est à dire des menaces et des insultes au personnel, explique-t-il. Il n’est pas question pour nous de minimiser cela. Il est totalement insupportable d’être insulté ou menacé dans son travail. Le reste, ce sont des faits plus graves : des crachats ou des bousculades. Nous n’avons, heureusement, que très peu d’agressions physiques avec des conséquences graves », se félicite Philippe Jacquesson.
La police du Rhône a annoncé dans le même temps que la délinquance de proximité avait baissé de 11% dans le département pour ces 4 premiers mois de l’année, soit 1600 faits de moins.
Commentaires 2
Déposé le 08/07/2011 à 22h05
Par çà Citer
Déposé le 06/05/2011 à 07h55
Par julien69 Citer