Lyon : on peut désormais signaler des incivilités dans les transports en commun via l'appli TCL

Lyon : on peut désormais signaler des incivilités dans les transports en commun via l'appli TCL
Photo d'illustration - LyonMag

Un an de concertation et d’échanges a été nécessaire.

Ce lundi matin, les autorités de Lyon et de 9 communes proches s’étaient réunies à la Part-Dieu pour la signature de la stratégie territoriale de sécurité et de prévention de la délinquance pour le réseau TCL 2021-2024.

Comme les transports en commun "sont utilisés s’ils sont rassurants", selon le préfet du Rhône Pascal Mailhos, un "plan d’action ambitieux et innovant" a été mis en place. Bruno Bernard, le président du Sytral, rappellera en préambule que 26 millions d’euros sont investis tous les ans pour la sécurité. 

Ainsi, un total de 32 mesures a été annoncées. Parmi elles, la poursuite des bonnes pratiques du partenariat existant comme les actions conjointes avec la police et la gendarmerie, les sensibilisations en milieu scolaire via des ateliers pédagogiques, ou encore la descente à la demande la nuit et l’élargissement de la vidéoprotection. Des mesures que les Lyonnais connaissaient déjà, au moins par expérimentation. 

Véritable nouveauté, la possibilité désormais des voyageurs de signaler des faits d’insécurité et de harcèlement sexiste sur l’application TCL. Une plateforme spéciale, accessible par téléphone ou par ordinateur, a été mise en place. En fonction des remontées, les usagers seront dirigés vers les services compétents comme des associations d’aide aux victimes ou la police. De plus, la sensibilisation des seniors et des personnes vulnérables sera accentuée pour éviter tout problème sur le réseau. 

Dans le viseur des responsables de la sécurité dans l’agglomération, on retrouve notamment "la lutte contre biens et personnes avec une attention particulière pour les agents" affirme le procureur de la République de Lyon Nicolas Jacquet. "Même pour les outrages et les menaces, il faut des réponsesé assure le représentant de la justice entre Rhône et Saône. 

Autre nouveauté dans la réponse pénale, le rappel à la loi et aux obligations citoyennes qui pourra être réalisé par les maires auprès des jeunes ayant commis des atteintes à la tranquillité, des incivilités dans les transports. Pour Bruno Bernard, ce pan des mesures permettra de "prévenir un basculement dans la délinquance".

Le préfet du Rhône a affirmé qu’un point de situation sera réalisé tous les deux mois pour évaluer l’efficacité des mesures dans la durée. 

JD.

15 commentaires
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Pilou69 le 02/03/2021 à 09:25
Comme d'hab' a écrit le 01/03/2021 à 15h54

Des statistiques. ^^

Des dizaines de pickpockets agissent sur le réseau, des dizaines d'agresseurs aussi. Je ne parle pas des insultes, des pousses toi que je m'installe, etc.. Que font les TCL ? Ils passent des annonces pour les voleurs... Comme pour vendre un produit ! La même pub pour dire gardez vos distances dans un bus bondé ! Voilà 7ne très bonne idée qui ne vaut rien...

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Startuffe Nation le 01/03/2021 à 19:31

Ça va tout changer !
Fini les numéros verts, désormais ce sont les applications qui sont la solution à tous les problèmes.
Je me sens infiniment rassurée !!

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Jalousies malsaines le 01/03/2021 à 17:27
Terminator a écrit le 01/03/2021 à 17h08

Sage initiative.... Mais le probleme sera le suivi
Police et surtout les robes noirs qui se balladent plutôt qu ils bossent......

Mauvaise langue de souchard . Tu es certainement un égoïste et un intégriste Lepeniste pour avoir de tels délires . La justice et bien faites comme le police . Ils manquent juste d’effectifs et d’argent , COMME TOUTES les administrations de fonctionnaires, hôpitaux, prisons , écoles , ect... passer déjà un concours si vous avez un niveau intellectuel et allez BOSSER . En attendant le 5 de chaque mois vos allocations en faisant la queue devant le bureau de poste pour critiquer ceux qui bossent ,feignants.

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Précisions le 01/03/2021 à 17:26

Ça fonctionne aussi pour les personnes qui sentent mauvais, quand c'est une infection malgré le masque ?
L'application va tourner à fond !

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Terminator le 01/03/2021 à 17:08

Sage initiative.... Mais le probleme sera le suivi
Police et surtout les robes noirs qui se balladent plutôt qu ils bossent......

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victimisation le 01/03/2021 à 16:43
Comme d'hab' a écrit le 01/03/2021 à 15h54

Des statistiques. ^^

C'est largement plus souvent l'inverse. Il n'y a pas photo !

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fandehouse le 01/03/2021 à 16:31

Totalement inutile, vous leurs signaler les dealers qui écument la station Garibaldi, vous n'avez jamais de réponse, en surface une équipe de surveillance vous déclare que ce n est pas de leur compétence

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Comme d'hab' le 01/03/2021 à 15:54
Olivier Variant a écrit le 01/03/2021 à 12h57

Donc des milliers d'alertes seront signalées et on fera quoi ? J'ai été agressé par un chauffeur TCL il y a un an car il avait mal dormi. TCL n'a jamais réagi.

Des statistiques. ^^

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Manouche le 01/03/2021 à 14:40

Remercions d abord le personnes au brassard jaune qui ne sont pas des controleurs mais des gars qui font du super boulot en amont avant que la police intervienne .
Merci a eux .

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Malika le 01/03/2021 à 14:20

Youpi « En fonction des remontées, les usagers seront dirigés vers les services compétents comme des associations d’aide aux victimes » une application pour t’expliquer ce que tu sais déjà, va au commissariat porter plainte contre un pervers ou un mec qui t’insulte..... bah ma brave dame vous n’êtes pas la première on ne prends même pas ta plainte.....

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Prout le 01/03/2021 à 13:53

Une bonne chose !

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badidou le 01/03/2021 à 13:06

Et quelles sont les communes qui ont participé à cette réunion. Merci

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Olivier Variant le 01/03/2021 à 12:57

Donc des milliers d'alertes seront signalées et on fera quoi ? J'ai été agressé par un chauffeur TCL il y a un an car il avait mal dormi. TCL n'a jamais réagi.

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Sans illusion..... le 01/03/2021 à 12:42

Vu l'absence de réponse pénale.....

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nakba le 01/03/2021 à 12:40

Depuis longtemps, on peut aussi les signaler par les interphones mis à disposition sur les quais, stations de tram et bus!

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