Avis aux amateurs : Apple recrute à Lyon ! Après une vague d’embauches
en 2010 pour sa première boutique de la Part-Dieu, le géant de
l’informatique prospecte de nouveau dans la région. Depuis quelques
jours, les annonces sont consultables sur le site internet officiel.
Comme pour une entreprise ordinaire, la première prise de contact passe
par l’envoi d’un CV et d’une lettre de motivation. Tout se passe d’abord
sur le web : avec son compte Apple (ou après avoir créé un nouvel
identifiant), on inclut en pièce jointe tous les documents et on remplit
une première fiche de renseignements. Si notre profil intéresse, la
marque répond par un questionnaire, pour savoir si on possède des
produits Apple, quelles sont nos connaissances dans le domaine. Vient
alors le temps des entretiens, toujours dans un esprit décontracté. Et
selon nos informations, pas besoin d’être un as en informatique et
encore moins technicien en iMac ou en iPad : un ancien employé d’un
Apple Store a confié à Lyonmag.com avoir reçu une formation complète
mais accélérée, de quelques jours, avant sa prise de fonction, pour
résoudre les principaux soucis rencontrés sur les produits. Une
formation où, toujours selon cet ancien salarié, Apple appuie également
sur le partage des connaissances avec le public et avec ses collègues.
Mais surtout sur le secret (et donc sur le buzz qu’elle manie
habilement) : impossible d’en savoir plus sur les lieux de rendez-vous
entre futurs employés et employeurs, sur les espaces de formations ou
même sur le salaire pour travailler dans un Apple Store. Des chartes de
confidentialité sont imposées et sont généralement respectées par le
personnel qui passe ou qui est passé par la marque à la pomme.
Plutôt genius ou plutôt créatif ?
Autour du nouveau magasin de Lyon-Confluence, et comme d’habitude
lorsque l’on évoque une actualité Apple, il règne un grand flou autour
de cette ouverture : on parle notamment d’une enseigne de 1200m², soit
le double du premier magasin de la Part-Dieu. Le recrutement est
lui-même particulier, puisque les enseignes du futur pôle de loisirs se
sont associées pour embaucher plus de 400 personnes, mais pas Apple. La
firme a pourtant besoin de plus de 100 nouveaux futurs collaborateurs,
au nom de profil toujours aussi décalé : leadership, genius ou encore
créatif… 13 postes différents sont proposés, du simple vendeur au
responsable de boutique, en passant par manager. Les profils "genius"
s’occuperont ainsi du bar qui permet aux utilisateurs de venir faire
réparer leurs produits, les "créatifs" initieront quand à eux les
nouveaux utilisateurs lors d’ateliers, ce qu’on peut déjà observer dans
la boutique de la Part-Dieu. Mais attention au retour de bâton : la
pomme annonce vouloir recruter des "talents", encore faut-il pouvoir
les satisfaire sans tomber dans le rêve américain !
A la une 23-02-2012 à 18:02
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Apple Store de Lyon : ce qu’il faut savoir pour postuler à la Confluence
Photo DR
Le 4 avril prochain, la firme américaine à la pomme croquée ouvrira son deuxième magasin, dans le nouveau centre commercial de la Confluence (Lyon 2e) ; Une occasion unique de travailler pour l’une des marques les plus cool au monde.
Tags : apple | Apple Store | confluence | emploi | recrutement |
Commentaires 11
Déposé le 19/09/2012 à 11h20
Par Vix Citer
Déposé le 19/09/2012 à 11h19
Par Vix Citer
Déposé le 19/09/2012 à 11h18
Par Vix Citer
Déposé le 29/04/2012 à 20h20
Par dida Citer
Déposé le 30/03/2012 à 09h25
Par AAlain Citer
Déposé le 27/03/2012 à 16h43
Par Jb Citer
Au EU,Apple est obliger de mettre des quotas même dans la description de l'entrepriseJ
e parle de réalité en France et surtout à la Part Dieu . Il n'y a pas de Noirs ou très peu,1ou 2 en temps partiel pour colorer .
Déposé le 23/03/2012 à 20h09
Par Oliv Citer
Déposé le 06/03/2012 à 19h28
Par Jb Citer
Déposé le 29/02/2012 à 12h32
Par C. Citer
Déposé le 24/02/2012 à 09h46
Par Anon Citer
Je crois que le pourcentage doit friser les 1% .Vous avez dit diversité chez Apple France ?
D'ailleurs ,il serait intéressant de savoir quel est le pourcentage d'employés issus de banlieue.
Déposé le 24/02/2012 à 09h35
Par Anon Citer
Ils recrutent depuis Octobre sur Lyon mais ils sont tellement dans ce concept et cette philosophie monolithique de recrutement que maintenant ils sont obligé de faire de la pub sur les journaux Lyonnais tellement ils sont dans leur Cloud ( rêve,nuage) .
Quand je lis qu'il ne faut que quelques jours de formation,mes poils s'hérissent quand je pense qu'ils doivent exiger un Cv clinquant :HEC,Bac+5...