La semaine a mal débuté pour Hugues. Ce Lyonnais a eu la désagréable surprise de recevoir une amende de 270 euros pour avoir échangé sa place avec un autre voyageur à bord d’un TGV faisant la liaison entre Paris et Lyon.
Hugues a raconté sa mésaventure sur X (anciennement Twitter) dans une publication qui n’a pas manqué de faire réagir. "J'ai échangé ma place (que j'ai payée, en 2nde) avec la place d'un monsieur (qu'il a payée, en 1ère) car il voulait être à côté de son fils qui était en 2nde", peut-on notamment lire. "Eh bien pour ces charmants contrôleurs, je voyage sans billet, 270 euros d’amende, ils ont menacé de résilier mon abonnement et d’appeler les flics", poursuit Hugues.
Ah, @SNCFVoyageurs et ses contrôleurs qui ont le don de vous faire détester le train :)
— Hugues 👨🏼💻 (@huguesdelamure) March 4, 2024
J'ai échangé ma place (que j'ai payée, en 2nde) avec la place d'un monsieur (qu'il a a payée, en 1ère) car il voulait être a coté de son fils qui était en 2nde. pic.twitter.com/xD48aZopVg
Le jeune homme met également en avant le témoignage du voyageur avec qui il a échangé la place en question. "Chose qui a été totalement ignorée par les contrôleurs", explique-t-il.
Les réactions n’ont bien sûr pas tardé, notamment de la SNCF en la personne de Benjamin Huteau, le directeur de l’axe TGV sud-est. "Avec toutes mes excuses pour cette situation désagréable aux 2 voyageurs concernés. Le PV va être annulé", a-t-il assuré ce mardi après-midi.
Contactée par le Figaro, la SNCF a apporté des précisions. "La situation rencontrée par le client est rare", admet la compagnie qui a tout de même mis en avant un surclassement non autorisé pour les abonnés Max Jeune dont faisaient partie Hugues.
En fait, les gens comme celui là sont pret a defendre n`importe quoi. "rejoindre son fils au bar" wow, quel intelligence. Maintenant tu peux mettre ta masque ffp2 rentrer dans ta voiture ou velo et tu es protegé du virus, voilà le niveau ;)
Signaler RépondreJe sors du train , il a fallu que je demande de mettre le chauffage ...très froid dans le wagon.
Signaler RépondrePas d'eau pour la chasse d'eau aux toilettes et 30 min de retard sur un trajet d'une heure trente ...je ne parle pas des sièges dégueulasses ....
Ou est l'erreur ???
Faudrai pas trop qu'ils nous les brises non plus ....bonne journée à tous .
mais taisez-vous vous ne connaissez visiblement rien, les gendarmes ne peuvent pas être dans tous les trains, il existe une brigade des transports en gendarmerie qui sont régulièrement sur la ligne et sur d’autres, ils accompagnent les contrôleurs lorsqu’il y en a (tous les TER n’en ont pas) et vous inquiétez pas que les identités ils les obtiennent, intéressant de voir toujours des ignares ramener leur fraise et tapent sur les forces de l’ordre, engagez-vous, qu’attendez-vous ???
Signaler RépondreDans le cas présents, on a 3 voyageurs, un en 1ère classe et 2 en 2e classe. Les 3 voyageurs ont bien PAYÉ leur places. Donc personne ne voyage sans payer. Le but des contrôles est de s'assurer que tout le monde a payé sa place. Dans le cas présent, les 3 voyages ont bien été payés.
Signaler RépondreC'est quoi qui te dérange ? Un fond de jalousie ? Tu bosses à la SNCF ?
Oui c'est un comportement tout à la SNCF, un truc très ancien vu qu'on avait les mêmes témoignages entre 1939 et 1940, même durant l'exode la SNCF faisait des histoires comme ça alors qu’arithmétiquement la SNCF n'a rien perdu dans ce genre d'histoire. D'ailleurs en parlant math je rappelle que la SNCF fait de fausses factures aux régions et que les syndicats se servent, tout ça et su vu que c'est dans les archives de légifrance, et là y'a pas d'amende...
Signaler RépondreOui ça m.est arrive plusieurs fois d entendre ce genre de réponses et la personne continue son voyage....pas de billet pas d identité et donne fausse adresse....
Signaler RépondrePar contre le même jour un passager a jeté son gobelet dans la poubelle un.peu de café est tombé ....amende de 70e...et cet homme voulait nettoyer ....
La prochaine fois qu'il y a plus de papier toilette dans le tgv, je vais twitter avec ma photo sur le wc.
Signaler RépondreEn éxigeant que le PDG en personne me réponde et vienne m'amener un rouleau
C'est trop facile, chacun veut faire sa popote,
Signaler RépondreOk boomer
Signaler RépondreComme quoi à la SNCF, les Directeurs sont beaucoup plus intelligents que le petit personnel, d'ailleurs tout le temps en grève (mais pas grève de la bêtise)....
Signaler RépondreHélas, les abrutis zélés existent encore... Ils remplacent leur cerveau défectueux par une interprétation du règlement très perso ! Face à des gens pareils: 1/ ne jamais s'énerver, 2/ ne rien lâcher en termes de procédure post-incident !
Signaler Répondreà c'est sur, pour verbaliser, les travailleur du quotidien, ils sont fort,
Signaler Répondremais pour leur soi-disant "mission de sécurité" ils sont bien caché dans une cabine 🤮
le mépris et l'arrogance des contrôleurs de la sncf dans toute sa splendeur,
Signaler Répondredès que vous mettez les pieds dans un train, vous n'êtes plus un usager, mais un coupable en puissance !!
mon grand-père disait:
"attention gône avec les trains, la dernière fois que je l'ai pris en 42, je suis rentré 3ans plus tard, je parlais allemand et russe, méfie toi !!"
C'est votre choix et votre droit, financierement voyager seul cest plus cher. Mais cest votre vie et votre choix, ne pas venir de plaindre après que l'essence augmente et que les péages sont chers.
Signaler Répondreil faut assumer jusqu'au bout.
Le nombre de fois où j'ai vu ça! A chaque fois le contrôleur (oups! pardon, le chef de bord) disait à des "pas-d'argent-pas-de-téléphone-pas-de-billet": "Je reviens tout de suite!" ... Et on ne le revoyais plus jamais!
Signaler RépondreAvec 2 collègues on doit aller au sud de Paris la semaine prochaine, et on hésitait entre le train et la voiture. C'est bon, vous m'avez décidé.
Signaler RépondreSi tu achètes un billet en 2ème classe, et bien tu fais ton trajet en 2ème classe. C'est pas compliqué à comprendre. Et l'autre n'avait qu'a retrouver son fils au bar. Les gens sont pénibles.
Signaler RépondreMoi ausi je n'ai pas de portable et depuis longtemps un choix !
Signaler RépondreLyonmag rempli son journal avec des articles untile par contre les vrais problèmes de citoyen ne sont pas aborder l'inflation et les entreprises qui dépose le bilan les étudiants pauvres la misère dans la rue bref
Signaler RépondreNon de je déteste pas la SNCF car elle à une certaine utilité pour au moins le transport de leur personnel hors grève. Moi depuis longtemps la SNCF je l'ignore et malgré que je voyage seul. et que cela me coûte plus cher je prend ma voiture. Pas d'incertitude de d'horaire de grèves de Portage de bagages ni de dimensions enfin pas de dépendance presque la liberté
Signaler RépondreC’est sans doute pour ça que les contrôleurs ont fait grève, pour être deux dans les rames et bien utiliser leur petit pouvoir de nain. C’est tellement minable comme posture. Quelle honte !
Signaler RépondreLa SNCF vous fait détester le train et adorer la voiture !
Signaler RépondreCes contrôleurs se prennent souvent pour des cow-boys, c'est ce qu'il se passe au quotidien.
Signaler RépondreTiens ça fait longtemps qu'il n'ont pas fait grève eux, pour demander une 11 semaine de congés par exemple ;-) (2nd degré avant que j'ai des remarques...)
le pauvre monsieur .. C est sur que de s appeler Hugues ne joue pas en sa faveur … un autre n aurait reçu aucune amende ….
Signaler RépondreTu voulais que le contrôleurs fasse quoi? un atémi, projection, clé d'immobilisation?
Signaler RépondreLa procédure dans ces situations est de téléphoner a la police ou la gendarmerie pour procéder a un contrôle d'identité a la prochaine station..
et les bleus trainent le plus souvent des pieds pour venir.
Quand c'est pour verbaliser Hugo et Martin c'est facile hein...mais quand il faut faire respecter l'ordre dans les wagon ou dégager des fumeurs de joints ou autres....pchhhhiiittt une grève pour demander du renfort
Signaler RépondreDu n'importe quoi, cette place était payée peu importe qui l'occupe.
Signaler RépondreEt ils demandent qu'à être aimés... Il va falloir qu'ils fassent des efforts.
depuis que j’ai goûté à Trenitalia, je ne prends plus la sncf sur Lyon-Paris. 2 fois moins cher et toujours à l’heure.
Signaler RépondreIl y a quelques semaines entre StGermain au Mont d'Or et LaPardieu, contrôle des billets dans le TER.
Signaler RépondreLe contrôleur demande à une personne ( je vous laisse deviner ) son billet :
- Je n'en ai pas.
Une pièce d'identité:
- Je n'en ai pas.
Un téléphone portable.
- Je n'en ai pas ( ben voyons ! )
Le contrôleur est parti !!!
A la descente, un autre voyageur n'avais pas de billet, LES contrôleurs ( j'insiste bien sur le pluriel ) ne l'ont pas raté lui ( je vous laisse deviner qui c'était ).
Je l'invite a porter plainte contre le contrôleur pour abus de pouvoir, si le PV est annulé par sa direction, alors l'infraction sera avérée.
Signaler RépondreDes frustrés !!! Ils verbaliseraient même leur grand Mere
Signaler RépondreL'un des seuls intérêts des réseaux sociaux : se faire entendre des entreprises, et avoir le "geste commercial" qu'on aurait dû avoir de base.
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