La SNCF a alors proposé un acheminement en car, avec trois heures d’attente. Les voyageurs n’ont pas patienté : certains ont pris un taxi, d’autres ont appelé des proches. La SNCF a expliqué qu’aucun car n’était disponible et qu’elle a, en revanche, arrêté un autre TGV pour prendre en charge les voyageurs. Ceux-ci seront tous indemnisés pour le retard.