Les 8 200 logements, 152 locaux commerciaux et 3 000 garages gérés par VEH passeront désormais par une centre de gestion unique, mis en service lundi matin. Il remplace les deux agences et quatre points contacts qui exerçaient auparavant. Pour éviter tout chamboulement aux locataires de l’office, le numéro de téléphone de VEH reste inchangé - 04 78 03 47 20. A noter que la nouvelle page internet, www.villeurbanne-est-habitat.fr, a été mise en place dès la fin du mois de décembre.
Villeurbanne Est Habitat met en service son nouveau centre de relation clients
L’organisme, bailleur de logements sociaux, mutualise désormais l’ensemble de ses services relation clients via un standard unique. Une initiative qui vise à gagner en efficacité auprès des locataires des quelque 11 500 biens immobiliers gérés par l’organisme.
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