Cela concerne les 30 000 clients qui ont acheté au moins 6 abonnements mensuels TER en 2010. L'adhésion à ce club sera gratuite, et les adhérents bénéficieront d'un bon de 15 euros. Les voyageurs auront accès à un service par téléphone, un espace personnalisé sur internet pour simplifier l'accès aux informations qui concernent leurs trajets, et seront inscrits à un système d'informations en temps réel par SMS.
Lundi 7 Février 2011 à 17h11
La SNCF lance un « club fidélité TER » en Rhône-Alpes
Un moyen pour la compagnie ferroviaire de se faire pardonner des retards et autres annulations de trains engendrées par les grèves et les intempéries de 2010.
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Signaler RépondreEst-il logique de répondre à la violence physique d'un énergumène sur un contrôleur par une violence psychologique sur des centaines d'usagers innocents , coincés dans une gare et se demandant comment rejoindre leur destination ?